Bei der Ausübung unserer
Tätigkeiten gehen wir nach den Grundsätzen des Total Quality Managements vor.
Wir haben definierte Qualitätsziele und weitgehend standardisierte
Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten sowie eine umfangreiche Dokumentation
darüber. Erfolgs- und Qualitätskontrollen sind in unserem Unternehmen
lebenswichtig. Sie werden ständig und sorgfältig durchgeführt, um
Kundenzufriedenheit, Kostenmanagement und Prozessabläufe zu optimieren und
weiter zu entwickeln. Wir gehen mit allen Ressourcen, Hilfs- und
Betriebsstoffen sehr umweltbewusst um.
Wir legen Wert auf die
Zusammenarbeit mit qualifizierten Mitarbeitern und die Teilnahme an
regelmäßigen Fortbildungen.
Wir verpflichten uns zur
Einhaltung der Verhaltensempfehlungen für die Zusammenarbeit der
pharmazeutischen Industrie mit Ärzten, geregelt im Kodex der Freiwilligen
Selbstkontrolle für die Arzneimittelindustrie vom 18. Februar 2004 und fühlen
uns dem medizinischen Ethos verbunden.
Bei der Entwicklung unserer Konzepte
und Dienstleistungen legen wir die vom Gesetzgeber und von der Bundesärztekammer
verabschiedeten Richtlinien für Qualität und Fortbildung gemäß GMG
(Gesundheitsmodernisierungsgesetz vom 14. November 2003) zu Grunde.
Entsprechend den Empfehlungen der
Bundesärztekammer zur Durchführung von zertifizierten Fortbildungsveranstaltungen
evaluieren wir unsere Kurse. Die Ergebnisse der Auswertung der Evaluationsbogen
finden Sie auf der Seite aktuelle
Fortbildungsveranstaltungen hinter den jeweiligen Kursen.